Föreningen har ett gruppavtal med Comhem för både TV, bredband och IP-telefoni. Gruppavtalet ingår i den avgift (hyra) som vi alla betalar för våra lägenheter. Nedan ser ni vad som ingår i gruppavtalet.
TV-Bas
Bredband 250/50
IP-telefoni
Comhem Play
Comhem Play + (Gratis i 12 månader sedan en kostnad som ni själva får betala 69:-/mån.) Ni aktiverar tjänsten genom att ringa kundservice 90222.
Styrelsen vill uppmana alla som har problem med någon av tjänsterna som levereras av Comhem att kontakta Comhems kundservice 90222 i första hand för support. Den bredbandshastighet som ingår i avgiften är 250/50 och började gälla den 1/10-2019. Har ni en gammal router från flera år tillbaka råder vi er att ringa och be om en ny, den är kostnadsfri.
För att avropa den hastighet för bredbandet som föreningen har tecknat i gruppavtalet ring 0775-171720, man måste själv avropa den pga. GDPR.
För alla övriga frågor samt teknisksupport ring kundservice 90222.